Корзина (0)
В корзине пусто!

Политика ООО «Витерра» в области качества

О компании

WITERRA – это фабрика по производству домашнего текстиля.

Наша миссия –  создавать  современные  и стильные интерьеры  с помощью декорирования пространства  качественным и доступным  текстилем. Качественный текстиль наполняет дом уютом и дарит эстетическое удовольствие. Наша задача – удовольствие и уют в каждом доме.

Производственная и складская площади компании занимают более 2000 кв.м и оснащены современным оборудованием, обеспечивающим высокую производительность. В компании работает более 140 человек, из которых 67% – это производство.

Наша продукция представлена торговыми марками - «Witerra» и  HomeDecor».

Наши основные продукты:

  • готовые решения по оформлению интерьера: шторы, текстиль для дома и аксессуары для декора интерьера,
  • ткани для декора, включая ткани собственного допроизводства.

Ассортимент компании насчитывает более 3000 наименований продукции.

Наши стратегические цели:

1) Лидерство на рынке домашнего текстиля за счет предоставления оптимального предложения по соотношению цена-качество. Выручка 1 млрд рублей:

  • присутствие во всех сетях DIY, маркет-плейсах, оптовых компаниях, где представлен домашний текстиль, на территории РФ, Казахстан, Беларусь в постоянном ассортименте в количестве не менее 50 SCU;
  • развитие клиентской базы: ежегодный прирост SCU у клиента на 20% и более;
  • ассортимент компании включает комплексное (максимальное по товарным группам) предложение современного, обновляемого домашнего текстиля за счет продуктов собственного производства и партнерств;
  • Экспорт в Европу в сети DIY и маркет-плейсы: не менее 1 сети и маркет-плейса в 2022 году;
  • качество продукта и дополнительная ценность могут компенсировать более высокую стоимость продукта по сравнению со среднерыночной и позволяют выигрывать ценовую конкуренцию без снижения рентабельности.

2) Стать фабрикой по производству текстиля, включая одежду для проведения досуга (домашняя, спортивная). Оборот по итогам 2023года 100 млн рублей в год.

Расширить миссию компании:

Создание стильных и комфортных образов  с помощью качественного и доступного  текстиля. Качественный, современный текстиль – удовольствие и удобство даже в бытовых делах. И мы стремимся, чтобы эти чувства стали спутниками наших клиентов во всех сферах жизни.

Расширить область действия СМК на направление одежды.

3) Обеспечить устойчивость за счет фондирования прибыли:

Фондирование прибыли в размере 25% на резервный фонд; 25% - фонд инвестиций на новые проекты.

4) Рост капитализации бренда Witerra. Стоимость ТМ 1 000 000$

5) HR-бренд компании: Witerra – место реализации талантов: высокая скорость закрытия вакансий, низкий коэффициент текучести кадров, ежегодный рост профессионализма. Оцифровать количественные показатели

6)Современное автоматизированное производство штор – самое современное на территории  РФ: куплены автоматические линии на раскрой, пошив и упаковку.

Наши ценности и преимущества:

Профессионализм и экспертиза. Постоянный мониторинг мирового опыта, непрерывное обучение, доработка бизнес-процессов и производства с целью максимального удовлетворения потребностей наших самых требовательных партнеров, - все это позволило нам за 10 лет работы стать экспертами в области производства готовых штор.

Гибкость и соблюдение интересов сторон. Мы ценим открытость и диалог в работе со всеми заинтересованными сторонами, потому что достижение наших стратегических целей возможно только в партнерстве.

Уникальность – один из критериев успешной стратегии любого бизнеса. И мы стремимся помочь нашим клиентам стать уникальными через   изготовление индивидуальной  продукции и под их торговой маркой (Private Label).

Честность во всем, включая ценообразование. Полный цикл производства  от изготовления тканей  до  изделия в упаковке  дает  гарантию оптимальной цены.

Партнерство и поддержка. Наши партнеры могут быть уверены -  на полке всегда будет востребованный продукт.   Мы помогаем выбрать оборачиваемый ассортимент и разрабатываем мероприятия для стимулирования сбыта в местах продаж. Для тех, кто только выходит на рынок, мы предоставляемы образцы бесплатно для возможности оценки спроса. Мы уверены в своем продукте.

Качество. 4-х уровневый  контроль производства – гарантия высокого качества.

Сервис и забота о клиенте до/во время/после продажи. Мы всегда  на связи: консультируем по ассортименту, рекомендуем, поддерживаем продажи  рекламой и помогаем расти.

Наша команда – наша сила.

Ключевая ценность нашей команды – стремление к постоянному обучению, самообразованию и развитию во всех сферах нашей жизни.

Для этого компания Witerra перманентно проводит обучение своих сотрудников, чтобы вырастить лучшие кадры. Мы проводим оценку персонала, составляем индивидуальную программу обучения, внедряем ее.

Для будущих сотрудников производства без опыта работы действует программа обучения на базе колледжа легкой промышленности с ежемесячными стипендиями.

Компания практикует практическое обучение сотрудников управлению людьми и  бизнес-процессами через проектную работу и решение нестандартных задач.

Вчера швея, а сегодня руководитель подразделения – реальность, которая доступна каждому, кто разделяет наши принципы.

Ответственность

Руководство и собственники организации выступают Лидерами в реализации данной политики, обеспечивают организацию ресурсами и создают все необходимые условия для поддержки в действующем состоянии и непрерывной актуализации внедренной в организации Системы менеджмента качества, соответствующей требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования» (ISO 9001:2015 Quality management systems – Requirements).

 

Я, cвоей волей и в своем интересе даю согласие на обработку, в том числе на сбор, систематизацию, накопление, хранение (уточнение, обновление, изменение), использование, передачу третьим лицам, обезличивание, блокирование и уничтожение моих персональных данных – фамилии, имени, отчества, даты рождения, пола, адреса регистрации или пребывания, номера контактного телефона, адреса электронной почты, Обществу с ограниченной ответственностью «Витерра», расположенному по адресу: 630088, г. Новосибирск, улица Петухова, д. 69, корп. 1 с целью предоставления мне товаров и услуг (продуктов), включая, но не ограничиваясь: идентификацией участника в программе лояльности, обеспечения процедуры начисления, учета и расходования бонусов, осуществление доставки, предоставление сервисных услуг, распространения информационных и рекламных сообщений (по SMS, электронной почте, телефону, иным средствам связи), получения обратной связи. Настоящим, я также даю свое согласие на трансграничную передачу моих персональных данных, в том числе на территории иностранных государств, не включенных в перечень, утвержденный Приказом Роскомнадзора от 15.03.2013 N 274 (ред. от 29.10.2014) "Об утверждении перечня иностранных государств, не являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных и обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных", для выполнения вышеуказанных целей обработки персональных данных. Подтверждаю, что персональные данные и иные сведения, относящиеся ко мне (фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, паспортные данные, адрес регистрации или пребывания, номер контактного телефона, адрес электронной почты) предоставлены мною Продавцу путем внесения их при регистрации на сайте witerra.ru добровольно и являются достоверными. Я извещен о том, что в случае недостоверности предоставленных персональных и сведений Продавец оставляет за собой право прекратить обслуживание посредством сайта witerra.ru. Я согласен, что мои персональные данные будут обрабатываться способами, соответствующими целям обработки персональных данных, без возможности принятия решения на основании исключительно автоматизированной обработки моих персональных данных. Согласие дается мной на 10 лет с момента регистрации на сайте witerra.ru и до моего сведения доведено, что в том случае если я являюсь участником программы лояльности, мое согласие автоматически продлевается на срок моего участия в программе или на срок действия программы, а отзыв настоящего согласия будет автоматически прекращать мое участие в программе лояльности. Настоящее согласие может быть отозвано мной в любой момент путем направления письменного требования в адрес Продавца. Адрес электронной почты Продавца: me@witerra.ru.

x